Informativa sulle spedizioni
Informativa sulle spedizioni
Tutti gli ordini vengono preparati e spediti dalla nostra sede di Latina, Italia.
Tempi di preparazione
Per i prodotti disponibili a magazzino, gli ordini vengono generalmente preparati entro 1 giorno lavorativo dalla conferma del pagamento.
Gli ordini ricevuti entro le ore 12:00 vengono normalmente affidati al corriere il giorno stesso. Gli ordini ricevuti dopo tale orario, nei giorni festivi o durante il fine settimana, vengono elaborati il primo giorno lavorativo utile successivo.
Prodotti personalizzati
Per i gioielli personalizzati con incisioni o altre lavorazioni richieste dal cliente, i tempi di preparazione possono richiedere da 1 a 2 giorni lavorativi aggiuntivi.
Corrieri utilizzati
Le spedizioni vengono effettuate principalmente tramite GLS. In particolari circostanze operative, la spedizione può essere affidata ad altri corrieri, tra cui Poste Italiane, senza alcun costo aggiuntivo per il cliente.
Tempi di consegna
Una volta affidato al corriere, il pacco viene generalmente consegnato entro 24-72 ore lavorative sul territorio italiano, salvo ritardi imputabili al corriere, condizioni meteorologiche avverse, festività o altre circostanze straordinarie.
Monitoraggio della spedizione
Quando disponibile, il cliente riceverà il numero di tracciamento per seguire lo stato della spedizione.
Indirizzo di consegna
È responsabilità del cliente verificare la correttezza dell'indirizzo di spedizione fornito al momento dell'ordine. Eventuali costi derivanti da indirizzi errati o incompleti potranno essere addebitati al cliente.